CRM E INTELIGENCIA DE CLIENTES

El CRM que mantiene todo conectado

El CRM de Vintrail centraliza automáticamente la información de los clientes en las reservas, degustaciones, visitas y ventas.
Tu equipo se mantiene organizado, sin necesidad de administración adicional.
Te centras en la hospitalidad y el vino.

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Explore las capacidades de Vintrail CRM

Todo lo que su bodega necesita para gestionar los huéspedes, las relaciones y los ingresos en un solo lugar.

Correos electrónicos automatizados para huéspedes

Envía confirmaciones, recordatorios y seguimientos automáticamente, en el idioma del huésped.

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Historial e informes de huéspedes

Consulta las visitas, las compras y la participación a lo largo del tiempo, sin necesidad de exportar ni realizar un seguimiento manual.

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Cuentas de membresía de clientes

Brinde a los huéspedes acceso a compras, beneficios y beneficios del club de vinos en un solo lugar.

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Perspectivas de los huéspedes que guían la acción

Comprenda las preferencias y las señales de participación para que los equipos sepan qué hacer a continuación.

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Convierte los datos de los huéspedes en acciones claras

Cada interacción añade contexto a la relación con el huésped. Vintrail le ayuda a detectar patrones a tiempo y decidir qué hacer a continuación.
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Por lo tanto, cada visita se convierte en una oportunidad para interactuar mejor, no para adivinar con más ahínco.

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Reservaciones
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POS y comercio electrónico
White calendar icon on a black background with a check mark on one of the dates.
Club de vinos
Offline bolt
Automatización
Sin seguimiento manual

La información de los huéspedes se actualiza automáticamente
No es necesario un seguimiento manual

Diseñado para el funcionamiento de las bodegas

Invitados, preferencias y seguimientos. Todo visible en un solo lugar.
- No hay oleoductos.
- Sin conjeturas.

Señales que importan

Descubre qué es lo que hace que los huéspedes regresen.
Realice un seguimiento de las conversiones sin informes.
Tome decisiones con confianza.

Guest Engagement graph showing an increase over the last 30 days from February to April with a 24% rise, featuring 252 Returning Guests up 32% and 84 Wine Club Conversions up 25%.
Las soluciones de software de vino de 360° para una experiencia del cliente optimizada
Reservas
Gerente de Canal
Logística
POS & Ecommerce
Wine Club
CRM

Dedica menos tiempo a gestionar datos. Más tiempo a crear experiencias.

Descubre cómo el CRM de Vintrail acompaña a tu bodega, de forma simple y natural.

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Three women at a wine bar tasting red and white wine, holding glasses and standing near a wooden counter with wine bottles and glasses.